Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme, že jste navštívili Crystify internetový obchod. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme údaje, které nám poskytnete.

1. Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje:

Pro vyřízení vašich objednávek můžeme shromažďovat vaše jméno, e-mailovou adresu, adresu pro doručení a platební údaje.

Obsah přizpůsobení:

Můžete nahrát své fotografie a text pro gravírování na křišťálové dárky K9. Tento obsah uložíme pro dokončení vaší objednávky.

Komunikace:

Můžeme uchovávat záznamy o jakékoli korespondenci nebo dotazech, které s námi vedete.

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

Order Processing:

Pro vyřízení vašich objednávek a dodání křišťálových dárků K9 na míru.

Customer Support:

Poskytovat pomoc, odpovídat na dotazy a řešit problémy.

Podporovat zákazníky

Communication:

Abychom vás informovali o stavu vaší objednávky a poskytovali vám informace o našich produktech a propagačních akcích.

Improvement:

Zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb na základě zpětné vazby od zákazníků.

Vylepšování našich produktů a služeb na základě zpětné vazby od zákazníků.

3. Zabezpečení dat

Bezpečnost dat bereme vážně a k ochraně vašich osobních údajů používáme standardní bezpečnostní opatření. Vaše platební údaje jsou bezpečně zpracovávány a váš nahraný obsah je ukládán v zašifrované podobě.

4. Služby třetích stran

Pro vyřízení vašich objednávek můžeme využívat služby třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb a přepravní společnosti. Tyto třetí strany mají své zásady ochrany osobních údajů a doporučujeme vám, abyste se seznámili i s jejich podmínkami a zásadami.

5. Soubory cookie a analytika

Můžeme používat soubory cookie a analytické nástroje ke shromažďování informací o tom, jak používáte naše webové stránky. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat naše služby a uživatelský komfort. Předvolby souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení webového prohlížeče.

6. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Access :

Můžete si vyžádat informace o osobních údajích, které uchováváme.

Můžete si vyžádat informace o osobních údajích, které uchováváme

Correction :

Můžete požádat o opravu nepřesností ve svých údajích.

Deletion :

Můžete požádat o vymazání svých údajů, pokud to vyžadují právní předpisy.

Opt-Out :

Můžete se odhlásit ze zasílání marketingových sdělení od nás.

7. Ochrana osobních údajů dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme ani neuchováváme osobní údaje dětí.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme podle potřeby aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách s datem účinnosti. Je vaší povinností kontrolovat, zda nejsou aktualizovány.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.

Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Děkujeme, že jste si vybrali náš internetový obchod s křišťálovými dárky na míru pro K9. Dbáme na ochranu vašeho soukromí.