Versandbedingungen

Wir freuen uns, dass Sie sich entschieden haben, Ihre personalisierten K9-Kristallgeschenke bei uns zu kaufen. Wir verpflichten uns, Ihre individuellen Kreationen sicher und effizient zu liefern. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Versand- und Auftragsverfolgungsrichtlinien zu lesen, um zu erfahren, wie wir Ihre Bestellungen verwalten und mögliche Lieferverzögerungen beheben.

1. Auftragsabwicklung

Anpassung:

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Inhalte, wie Ihre hochgeladenen Fotos und den gewünschten Text, um Ihr einzigartiges K9-Kristallgeschenk herzustellen.

Inventar und Handwerkskunst:

Wir beurteilen unseren Lagerbestand und den erforderlichen handwerklichen Aufwand, um das für den Versand am besten geeignete Lager zu bestimmen.

2. Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, die Auftragsabwicklung und Lieferung zu beschleunigen, können verschiedene externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle zu Lieferverzögerungen führen. Zu diesen Faktoren können unter anderem gehören:

Schlechtes Wetter:

Ungünstige Wetterbedingungen können den Transport beeinträchtigen und möglicherweise zu Lieferverzögerungen führen.

Arbeitsstreiks:

Arbeitskonflikte in der Transportbranche können Auswirkungen auf die Transportpläne haben.

Zollverfahren:

Internationale Bestellungen unterliegen möglicherweise Zollkontrollen und Abfertigungsprozessen, wodurch sich die Lieferzeiten verlängern können.

Fehler beim Versanddienstleister:

Fehler, Verzögerungen oder sogar Verluste seitens des Transportunternehmens während des Transports können zu Lieferverzögerungen führen.

3. Sendungsverfolgung

Auftragsbestätigung:

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit Ihrer individuellen Bestellnummer.

Designbestätigung:

Nach Zahlungseingang benötigt unser Team einen Werktag, um Ihre Geschenke zu entwerfen. Bei Bedarf setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um weitere Einzelheiten zu klären.

Produktion und Versand:

Unser Ziel ist es, die Produktion innerhalb von 1–2 Werktagen abzuschließen und den Versand zu veranlassen.

Versandbestätigung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen. Mit diesen Informationen können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen.

Tracking auf der Website:

Nach dem Versand können Sie den Lieferfortschritt Ihres Pakets direkt auf unserer Website verfolgen.  Besuchen https://crystify.com.au/apps/parcelpanel zur Verfolgung Ihrer Bestellung.

4. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können je nach Standort und Komplexität Ihrer Bestellung variieren. Wir Angebot beide Standard Und Äußern Versand Dienstleistungen. Für genau Versand mal, Bitte besuchen Die Australien Post Webseite (Aus Postleitzahl: 4067): https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/ ,Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei um ungefähre Angaben handelt und es, wie oben erwähnt, zu möglichen Verzögerungen kommen kann.

5. Internationaler Versand

Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen, dass Zollverfahren und Einfuhrbestimmungen die Lieferzeit Ihres Pakets beeinflussen können. Wir bemühen uns nach Kräften, internationale Lieferungen zu beschleunigen, diese Faktoren können jedoch die Lieferzeit verlängern.

6. Unser Engagement

Wir setzen uns dafür ein, die Zufriedenheit unserer Kunden durch die Lieferung Ihrer personalisierten K9-Kristallgeschenke sicherzustellen.Obwohl wir unser Bestes tun, um eine schnelle Lieferung zu ermöglichen, können wir aufgrund unvorhersehbarer Umstände keine genauen Lieferzeiten garantieren.

Vielen Dank für Ihre Auswahl  Crystify Online-Shop für Ihre personalisierte  Geschenke. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und sind bestrebt, Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.