Στο Κρυστάξτε το 3D κρυσταλλικό δώρο κατάστημα, είμαστε υπερήφανοι για τη δημιουργία προσαρμοσμένων κρυσταλλικών δώρων K9 προσαρμοσμένων στις μοναδικές προτιμήσεις σας. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας και θέλουμε να διευκρινίσουμε την πολιτική επιστροφής χρημάτων για να εξασφαλίσουμε σαφή κατανόηση των υπηρεσιών που προσφέρουμε.

Προσαρμογή και επιβεβαίωση παραγγελίας

Λόγω της σχολαστικής χειροτεχνίας των προϊόντων μας βάσει του συγκεκριμένου περιεχομένου σας, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορτωμένων φωτογραφιών και του κειμένου, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή να παρέχουμε επιστροφές μόλις επιβεβαιωθεί μια παραγγελία. Είναι σημαντικό να ελέγξετε διεξοδικά το σχεδιασμό και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας πριν επιβεβαιώσετε.

Κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα

Καταλαβαίνουμε ότι, σε σπάνιες περιπτώσεις, οι απρόβλεπτες συνθήκες μπορεί να οδηγήσουν σε κατεστραμμένα ή λανθασμένα αντικείμενα που παραδίδονται. Σε τέτοιες περιπτώσεις:

Βρετανικά στοιχεία: Εάν λάβετε ένα κατεστραμμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Θα κανονίσουμε να δημιουργηθεί και να σας αποσταλεί αντικατάσταση και να σας αποσταλεί αμέσως χωρίς επιπλέον κόστος.
Λανθασμένα στοιχεία: Σε περίπτωση που παραδίδεται ένα λανθασμένο στοιχείο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Θα επαληθεύσουμε το ζήτημα και θα προβούμε σε ρυθμίσεις για να σας παραχθεί και να σας παραδώσει το σωστό στοιχείο. Και στις δύο περιπτώσεις, καλύπτουμε όλα τα συναφή έξοδα.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, δεν προσφέρουμε επιστροφές για επιβεβαιωμένες προσαρμοσμένες παραγγελίες. Η κύρια δέσμευσή μας είναι να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας, παρέχοντας τα μοναδικά και εξατομικευμένα δώρα κρυστάλλων K9 που ζητήσατε. Οι επιστροφές υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σε περίπτωση κατεστραμμένων ή λανθασμένων στοιχείων όπως περιγράφεται παραπάνω.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την παραγγελία σας, έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι άμεσα διαθέσιμη για την αντιμετώπιση των ανησυχιών σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε ό, τι είναι δυνατόν για να διασφαλίσουμε μια θετική λύση.

Για τους πελάτες που αλλάζουν γνώμη μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, παρέχεται ένα παράθυρο 14 ημερών για την επικοινωνία μας. Ωστόσο, ένα τέλος σχεδιασμού 70% και αμοιβή αποστολής θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής χρημάτων.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Crystify Online Store για τα προσαρμοσμένα δώρα σας. Η ικανοποίησή σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα και είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή εξαιρετικών προϊόντων και υπηρεσιών.