Gracias por visitar la tienda en línea de Crystify. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos los datos que nos proporciona.

1. Información que recopilamos

• Información personal: Para cumplir con sus pedidos, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago.
• Contenido de personalización: Puede subir sus fotos y texto para grabar en K9 Crystal Gifts. Almacenamos este contenido para completar su pedido.
• Comunicación: Podemos retener registros de cualquier correspondencia o consultas que realice con nosotros.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesamiento de pedidos: Para cumplir con sus pedidos y entregar regalos de cristal K9 personalizados.
• Soporte al cliente: Para proporcionar asistencia, responder a las consultas y resolver problemas.
• Comunicación: Para actualizarlo sobre el estado de su pedido y proporcionar información sobre nuestros productos y promociones.
• Mejora: Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios en función de los comentarios de los clientes.

3. Seguridad de datos

Tomamos en serio la seguridad de los datos y empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal. Su información de pago se procesa de forma segura y su contenido cargado se almacena en forma cifrada.

4. Servicios de terceros

Podemos usar servicios de terceros, como procesadores de pagos y compañías navieras para cumplir con sus pedidos. Estos terceros tienen sus políticas de privacidad, y le alentamos a que revise sus términos y políticas también.

5. Cookies and Analytics

Podemos usar cookies y herramientas de análisis para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web.

6. Tus derechos

Tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos.
• Corrección: Puede solicitar correcciones a cualquier inexactitud en sus datos.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a requisitos legales.
• Opción exclusiva: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros.

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos ni mantenemos información personal de los niños.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad según sea necesario. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de vigencia. Es su responsabilidad verificar las actualizaciones.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitudes relacionadas con su información personal o esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Gracias por elegir nuestra tienda en línea para sus regalos de cristal K9 personalizados. Estamos dedicados a salvaguardar su privacidad.