Persyaratan pengiriman

Kami menghargai pilihan Anda untuk berbelanja bersama kami untuk hadiah kristal K9 yang dipersonalisasi. Komitmen kami adalah memberikan kreasi khusus Anda dengan aman dan efisien. Harap luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan pelacakan pengiriman dan pesanan kami untuk memahami bagaimana kami mengelola pesanan Anda dan mengatasi potensi penundaan pengiriman.

1. Pemrosesan pesanan

  • Kustomisasi: Setelah melakukan pemesanan, kami menggunakan konten yang Anda berikan, seperti foto Anda yang diunggah dan teks yang diinginkan, untuk membuat hadiah kristal K9 yang unik.
  • Inventaris dan keahlian: Kami menilai inventaris kami dan kompleksitas keahlian yang diperlukan untuk menentukan gudang yang paling cocok untuk pengiriman.

2. Penundaan Pengiriman

Sementara kami berusaha untuk mempercepat pemrosesan dan pengiriman pesanan, berbagai faktor eksternal di luar kendali kami dapat menyebabkan penundaan pengiriman. Faktor -faktor ini mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

  • Cuaca buruk: Kondisi cuaca yang parah dapat berdampak pada transportasi dan berpotensi menyebabkan penundaan pengiriman.
  • Pemogokan tenaga kerja: Perselisihan tenaga kerja dalam industri transportasi dapat memengaruhi jadwal pengiriman.
  • Prosedur Bea Cukai: Pesanan internasional dapat menjalani inspeksi bea cukai dan proses izin, yang dapat memperpanjang waktu pengiriman.

3. Melacak pesanan Anda

  • Konfirmasi pesanan: Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan yang berisi nomor pesanan unik Anda.
  • Konfirmasi Desain: Setelah pembayaran, tim kami akan membutuhkan 2-3 hari kerja untuk mengurangi hadiah Anda. Kami dapat menjangkau klarifikasi apa pun jika perlu.
  • Produksi dan pengiriman: Kami bertujuan untuk menyelesaikan produksi dan mengatur pengiriman dalam 2-4 hari kerja.
  • Konfirmasi Pengiriman: Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang mencakup detail pelacakan. Informasi ini akan memungkinkan Anda untuk memantau kemajuan pengiriman Anda.
  • Melacak di situs web: Setelah pengiriman, Anda dapat melacak kemajuan pengiriman paket Anda langsung di situs web kami.  Mengunjungi https://crystify.com.au/apps/parcelpanel untuk melacak pesanan Anda.

4. Perkiraan waktu pengiriman

Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan kompleksitas pesanan Anda. Kami memberikan perkiraan waktu pengiriman pada titik penempatan pesanan, tetapi perlu diketahui bahwa ini adalah perkiraan dan tunduk pada penundaan potensial seperti yang disebutkan di atas.

5. Pengiriman Internasional

Untuk pesanan internasional, harap diingat bahwa prosedur bea cukai dan peraturan impor dapat memengaruhi waktu yang diperlukan untuk menerima paket Anda. Kami melakukan segala upaya untuk mempercepat pengiriman internasional, tetapi faktor -faktor ini dapat memperpanjang periode pengiriman.

6. Komitmen kami

Kami berkomitmen untuk memastikan kepuasan pelanggan kami dengan memberikan hadiah kristal K9 yang dipersonalisasi. Sementara kami melakukan upaya terbaik kami untuk memfasilitasi pengiriman cepat, kami tidak dapat menjamin jadwal pengiriman yang tepat karena keadaan yang tidak terduga.

Terima kasih telah memilih Crysttify Online Store untuk hadiah pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang pesanan atau pengiriman Anda, jangan ragu untuk menjangkau tim dukungan pelanggan kami. Kami menghargai kepercayaan Anda kepada kami dan berdedikasi untuk memberi Anda pengalaman berbelanja yang positif.

Membuat Hadiah Foto Kristal 3D