Grazie per aver visitato il negozio online Crystify. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e salvaguardia dei dati che ci fornite.

1. Informazioni raccolte

• Informazioni personali: Per evadere i vostri ordini, possiamo raccogliere il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.
• Contenuto della personalizzazione: Potete caricare le vostre foto e il testo da incidere sui regali in cristallo K9. Memorizziamo questi contenuti per completare l'ordine.
• Comunicazioni: Possiamo conservare le registrazioni di qualsiasi corrispondenza o richiesta di informazioni da parte vostra.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Elaborazione degli ordini: Per evadere gli ordini e consegnare regali personalizzati in cristallo K9.
• Assistenza clienti: Per fornire assistenza, rispondere alle richieste e risolvere i problemi.
• Comunicazione: Per aggiornare l'utente sullo stato dell'ordine e fornire informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre promozioni.
• Miglioramento: Per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi in base al feedback dei clienti.

3. Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i vostri dati personali. Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro e i contenuti caricati vengono memorizzati in forma criptata.

4. Servizi di terze parti

Potremmo utilizzare servizi di terze parti, come processori di pagamento e società di spedizione, per evadere i vostri ordini. Queste terze parti hanno le loro politiche sulla privacy e vi invitiamo a prendere visione anche dei loro termini e delle loro politiche.

5. Cookie e analisi

Possiamo utilizzare cookie e strumenti di analisi per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web. Questi dati ci aiutano a migliorare i nostri servizi e l'esperienza degli utenti. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser web.

6. Diritti dell'utente

L'utente ha i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:

• Accesso: Potete richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso.
• Correzione: È possibile richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei propri dati.
• Cancellazione: È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati, nel rispetto dei requisiti di legge.
• Opt-Out: È possibile rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra.

7. Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente informazioni personali di bambini.

8. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy se necessario. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con la data di entrata in vigore. È responsabilità dell'utente verificare la presenza di aggiornamenti.

9. Contattateci

In caso di domande, dubbi o richieste relative ai vostri dati personali o alla presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Grazie per aver scelto il nostro negozio online per i vostri regali personalizzati in cristallo K9. Ci impegniamo a salvaguardare la vostra privacy.