ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ K9 ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਚੋਣ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਸਟਮ ਰਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

1. ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

• ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ: ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਟੈਕਸਟ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਲੱਖਣ K9 ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਤੋਹਫ਼ੇ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਲਪਕਾਰੀ: ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ-ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਕਾਰੀਗਰੀ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਿ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।

2. ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਾਹਰੀ ਕਾਰਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ:

• ਗੰਭੀਰ ਮੌਸਮ: ਗੰਭੀਰ ਮੌਸਮੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਲੇਬਰ ਹੜਤਾਲਾਂ: ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲੇਬਰ ਵਿਵਾਦ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਕਸਟਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰ ਕਸਟਮ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

3. ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ

• ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ: ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਲੱਖਣ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ।
• ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਪੁਸ਼ਟੀ: ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ 2-3 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
• ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ: ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ 2-4 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਾਲ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕਰਨਾ ਹੈ।
• ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਕਰੇਗੀ।
• ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ: ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।  ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ https://crystify.com.au/apps/parcelpanel 'ਤੇ ਜਾਓ।

4. ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਾਈਮ

ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਗੁੰਝਲਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ ਕਿ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਹਨ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਵੀ ਦੇਰੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।

5. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਕਸਟਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਆਯਾਤ ਨਿਯਮ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਹ ਕਾਰਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

6. ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ K9 ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਤੋਹਫ਼ੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਅਣਕਿਆਸੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਹੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾਏ ਤੋਹਫ਼ਿਆਂ ਲਈ Crystify ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹਾਂ।