Política de privacidade

Obrigado por visitar a Crystify loja online. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os dados que nos fornece.

1. Informações que recolhemos

Informações Pessoais:

Para satisfazer as suas encomendas, podemos recolher o seu nome, endereço de e-mail, endereço de envio e detalhes de pagamento.

Conteúdo de personalização:

Você pode carregar suas fotos e texto para gravar em presentes de cristal K9. Guardamos este conteúdo para completar a sua encomenda.

Comunicações:

Podemos reter registos de qualquer correspondência ou consultas que faça connosco.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

Order Processing:

Para atender aos seus pedidos e entregar presentes personalizados de cristal K9.

Customer Support:

Para fornecer assistência, responder a perguntas e resolver problemas.

Communication:

Para o atualizar sobre o estado da sua encomenda e fornecer informações sobre os nossos produtos e promoções.

Improvement:

Para melhorar o nosso site, produtos e serviços com base no feedback dos clientes.

3. segurança de dados

Levamos a segurança de dados a sério e empregamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais. As suas informações de pagamento são processadas de forma segura e o conteúdo carregado é armazenado de forma encriptada.

4. Serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, tais como processadores de pagamentos e empresas de expedição, para satisfazer as suas encomendas. Estes terceiros têm as suas políticas de privacidade, e encorajamo-lo a rever os seus termos e políticas também.

5. Cookies e análises

Podemos utilizar cookies e ferramentas de análise para recolher informações sobre a forma como utiliza o nosso website. Estes dados ajudam-nos a melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador Web.

6. Os seus direitos

Tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

Access:

Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que detemos.

Correction:

Pode solicitar correcções de eventuais inexactidões nos seus dados.

Deletion:

O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, sujeito a requisitos legais.

Opt-Out:

Pode optar por não receber as nossas comunicações de marketing.

7. Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com idade inferior a 18 anos. Não recolhemos ou mantemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site com a data efectiva. É da sua responsabilidade verificar se existem actualizações.

9. Contacte-nos

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relacionados com as suas informações pessoais ou com esta Política de Privacidade, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Obrigado por escolher a nossa loja online para os seus presentes personalizados em cristal K9. Dedicamo-nos a salvaguardar a sua privacidade.

O processo por trás da criação de um 3D presente de cristal personalizado