Termeni de serviciu

Bine ați venit la Crystify 3D Magazin de cadouri foto din cristal! Suntem încântați să vă avem ca și client și suntem încântați să vă oferim oportunitatea de a crea cadouri unice, personalizate, din cristal K9. Înainte de a începe, vă rugăm să vă acordați un moment pentru a consulta Termenii și condițiile noastre. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții.

1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea site-ului nostru web.

2. Descrierea serviciului

Magazinul nostru online permite clienților să comande cadouri personalizate cu fotografii din cristal K9. Clienții pot încărca propriile fotografii și pot furniza text care să fie gravat pe cristal. Vom folosi conținutul furnizat pentru a crea cadouri personalizate.

3. Procesul de comandă

Proiectarea cadoului tău:

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea de imagini și texte corecte și clare pentru comenzile lor. Nu suntem responsabili pentru nicio eroare rezultată din inexactități în conținutul furnizat.

Plată:

Plata este necesară în momentul plasării comenzii. Acceptăm diverse metode de plată, iar toate plățile sunt procesate în siguranță.

Confirmarea comenzii:

La primirea comenzii dumneavoastră, vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii cu detaliile achiziției.

Producție și transport:

Avem nevoie de 1-2 zile lucrătoare pentru a finaliza 3D modelare și gravare cu laser.
Oferim servicii de livrare standard și expres. Pentru timpii exacți de livrare, vă rugăm să vizitați site-ul web Australia Post (de la codul poștal: 4067):
https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/

Modificări și anulări:

Modificările sau anulările comenzilor pot fi făcute în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii. După această perioadă, modificările pot fi imposibile din cauza naturii personalizate a articolelor.

4. Încărcarea conținutului

Când încărcați imagini și text, trebuie să vă asigurați că aveți dreptul de a utiliza și reproduce conținutul. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice conținut pe care îl considerăm inadecvat, ofensator sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală.

5. Asigurarea calității

Ne mândrim cu calitatea produselor noastre. În cazul rar în care primiți un articol deteriorat sau incorect, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți în termen de 7 zile de la primirea comenzii. Vom lucra împreună cu dumneavoastră pentru a găsi o soluție, care poate include o înlocuire sau o rambursare.

6. Confidențialitate

Tratăm cu seriozitate confidențialitatea dvs. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale.

7. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut de pe site-ul nostru web, inclusiv, dar fără a se limita la, text, imagini și logo-uri, este protejat de drepturi de proprietate intelectuală. Nu aveți dreptul să utilizați, să reproduceți sau să distribuiți conținutul nostru fără acordul nostru expres în scris.

8. Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru nicio daună indirectă, incidentală sau consecutivă, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea profiturilor, care decurge din utilizarea produselor sau serviciilor noastre.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru web la data intrării în vigoare. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați dacă există actualizări.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Vă mulțumim că ați ales Crystify magazin pentru cadourile tale personalizate din cristal K9.Așteptăm cu nerăbdare să vă servim!