运输条款

感谢您选择我们，选购您的个性化 K9 水晶礼品。我们承诺安全高效地递送您的定制作品。请花点时间查看我们的配送和订单追踪政策，了解我们如何管理您的订单并解决任何潜在的配送延误问题。

1.订单处理

定制：

下订单后，我们会利用您提供的内容（例如您上传的照片和所需的文字）来制作您独特的 K9 水晶礼物。

库存和工艺：

我们评估库存和工艺的复杂性，以确定最适合装运的仓库。

2. 发货延误

尽管我们尽力加快订单处理和配送速度，但各种我们无法控制的外部因素可能会导致发货延迟。这些因素可能包括但不限于：

恶劣天气：

恶劣的天气条件可能会影响运输并可能导致交货延迟。

劳工罢工：

运输行业内的劳资纠纷可能会影响运输时间表。

海关程序：

国际订单可能会经过海关检查和清关流程，这可能会延长交货时间。

承运商错误：

运输过程中承运商造成的错误、延误甚至丢失都可能导致交货延迟。

3. 追踪您的订单

订单确认：

下订单后，您将收到一封包含您唯一订单号的订单确认电子邮件。

设计确认：

付款后，我们的团队将需要1个工作日来设计您的礼品。如有任何疑问，我们可能会与您联系。

生产和运输：

我们的目标是在 1-2 个工作日内完成生产并安排发货。

发货确认：

订单发货后，您将收到一封包含追踪详情的发货确认邮件。这些信息将帮助您追踪包裹的运送进度。

网站追踪：

发货后，您可以直接在我们的网站上跟踪包裹的运送进度。 访问 https://crystify.com.au/apps/parcelpanel 跟踪您的订单。

4.预计交货时间

交货时间可能因您的位置和订单的复杂程度而异。 我们 提供 两个都 标准 和 表达 船运 服务。 为了 精确的 船运 次， 请 访问 这 澳大利亚 邮政 网站 （从 邮政编码： 4067): https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/ ，但请注意，这些都是近似值，并且可能会出现如上所述的延迟。

5. 国际运输

对于国际订单，请注意海关程序和进口法规可能会影响您收到包裹的时间。我们会尽力加快国际配送速度，但这些因素可能会延长配送时间。

6. 我们的承诺

我们致力于通过提供个性化的 K9 水晶礼品来确保客户的满意。尽管我们尽最大努力促进快速交货，但由于不可预见的情况，我们无法保证准确的交货时间。

感谢您的选择 Crystify 在线商店为您提供个性化 礼品。如果您对订单或发货有任何疑问或顾虑，请随时联系我们的客服团队。感谢您的信任，我们致力于为您提供愉悦的购物体验。