FAQ

Crystafy

Domanda frequentemente posta

Qual è la differenza tra Crystal e 3D Crystal Photo ?

La differenza fondamentale tra l'incisione laser 2D e quella 3D risiede nel livello di profondità e realismo.

  • Incisione 2D: Questo ricrea la tua foto come un'immagine piatta e dettagliata incisa all'interno del cristallo. È perfetto per collane, portachiavi e tappi per vino, offrendo un aspetto elegante e raffinato.
  • Incisione 3D: Questo dà vita alla tua immagine aggiungendo profondità. Vista di fronte, la tua foto appare con dimensioni realistiche. Gira il cristallo e sperimenterai una sbalorditiva illusione ottica, poiché le persone o gli animali nell'immagine sembrano seguirti con lo sguardo!

Per informazioni più dettagliate, visitare: Foto di cristallo 2D vs 3D

Qual è la differenza tra basi a LED di plastica e legno ?

Illuminazione: La plastica offre una luce bianca fissa, mentre il legno ha luci che cambiano colore automaticamente.

Energia: La plastica funziona con 3 batterie AA o tramite USB-C; il legno include una batteria ricaricabile e alimentazione a corrente continua.

Progetto: La plastica ha una superficie piana per garantire versatilità, mentre il legno presenta una scanalatura per una maggiore stabilità del cristallo.

Interruttore: La plastica utilizza un semplice interruttore a tre stadi, mentre il legno ha comandi sensibili al tocco.

Quali sono i tuoi cristalli fatti ?

Tutti i nostri prodotti personalizzati sono realizzati in K9 Crystal Glass di alta qualità, scelto per le sue proprietà trasparenti, brillanti e durevoli. Questo cristallo di prima qualità lascia passare la luce in modo splendido, facendo risaltare le incisioni in cristallo 3D con dettagli e luminosità sorprendenti. La sua superficie antigraffio assicura che il tuo regalo in cristallo 3D rimanga lucido e impeccabile, anche dopo anni di utilizzo. Perfetto per conservare ricordi speciali, è un regalo che dura davvero una vita.

Dove si crea cristalli 3D personalizzati ?

Abbiamo sede a Brisbane, Queensland, Australia. Con un team di ingegneri di modellazione esperti e macchine per incisione laser leader del settore, creiamo regali fotografici in cristallo 3D straordinari, senza tempo e durevoli.

Come si trasforma una foto piatta in una foto di cristallo 3D ?

Il processo comprende i seguenti passaggi:

  1. Rimozione dello sfondo della foto
  2. Ripristino e miglioramento della foto
  3. Conversione della foto 2D in un modello 3D
  4. Ispezione del materiale cristallino
  5. Incisione laser del modello 3D nel cristallo
  6. Esecuzione di un controllo di qualità
  7. Imballaggio e spedizione

Per informazioni più dettagliate, inclusi testo, immagini e video, visitare: Come funziona Crystify

Rimuovi lo sfondo della mia foto prima di inciso ?

Per le foto di cristalli 3D, i nostri designer rimuovono professionalmente lo sfondo prima di convertire l'immagine in 3D, assicurando che le parti più importanti della foto risaltino.

Per le foto di cristalli 2D, solitamente manteniamo intatto lo sfondo.

Puoi unire due foto insieme ?

Sì, possiamo! I nostri esperti di fotoritocco possono unire le tue foto in base alle tue esigenze.

Puoi rimuovere una persona dalla foto ?

Sì, possiamo! I nostri esperti di fotoritocco possono rimuovere una persona dalla foto come da tua richiesta e adattare il layout di conseguenza.

La mia foto è vecchia e un po 'sfocata. Può ancora essere inciso ?

Non preoccuparti! I nostri esperti miglioreranno la foto il più possibile per garantire che appaia al meglio una volta incisa. Ce ne occuperemo noi per te!

Posso usare una foto in bianco e nero ?

Sì, puoi caricare una foto in bianco e nero da incidere sul tuo cristallo. Il prodotto finale sarà anche in scala di grigi.

Che tipo di formato immagine posso caricare ?

Accettiamo i seguenti formati di file: JPG, JPEG, GIF, TIFF, BMP e PNG.

Se la tua immagine non è in nessuno di questi formati o se riscontri problemi nel caricare la foto, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@crystify.com.au

È la spedizione gratuita ?

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini in Australia e Nuova Zelanda (esclusi gli accessori acquistati separatamente).

Per oltre 40 altri Paesi, la spedizione è gratuita per ordini superiori a AUD 100.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione dopo aver effettuato un ordine ?

Normalmente, abbiamo bisogno di 1-2 giorni lavorativi per la modellazione 3D e la produzione prima di spedire tramite Australia Post. Se si tratta di un ordine urgente, contattaci direttamente.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine dopo la spedizione ?

I tempi di consegna dipendono principalmente dal metodo di spedizione e dalla destinazione. Offriamo sia servizi di spedizione Standard che Express. Per i tempi di consegna esatti, visita il sito Web di Australia Post (Dal codice postale: 4067): Stima del tempo di consegna

La foto del cristallo è dotato di una base ?

I nostri cristalli personalizzati sono progettati per stare in piedi da soli, ma l'aggiunta di una base illuminata può contribuire a mettere in risalto i dettagli unici della tua incisione personalizzata.

La base è facoltativa. Per ottenere risultati migliori, consigliamo di aggiungere una base.

Posso ottenere un'immagine a colori all'interno del mio cristallo ?

Sfortunatamente, l'incisione laser è diversa dalla stampa. Le nostre immagini di cristallo personalizzate sono realizzate incidendo piccoli punti all'interno del cristallo, il che non consente di aggiungere colore. Attualmente, nessuna foto di cristallo incisa al laser può ottenere immagini a colori.

Perché le dimensioni cristalline diverse si adattano a numeri diversi di figure ?

L'incisione utilizza laser avanzati per creare minuscoli pixel all'interno del cristallo. Più figure richiedono più pixel e il sovraffollamento può aumentare il rischio di rottura.

Per ottenere risultati ottimali, scegli una dimensione del cristallo adatta al numero di figure che vuoi includere.

Making di una foto di cristallo 3D