गोपनीयता नीति

क्रिस्टिफाई ऑनलाइन स्टोर पर आने के लिए धन्यवाद। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी:

आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए, हम आपका नाम, ईमेल पता, शिपिंग पता और भुगतान विवरण एकत्र कर सकते हैं।

अनुकूलन सामग्री:

आप K9 क्रिस्टल उपहारों पर उत्कीर्णन के लिए अपनी तस्वीरें और पाठ अपलोड कर सकते हैं। हम आपका ऑर्डर पूरा करने के लिए इस सामग्री को संग्रहीत करते हैं।

संचार:

हम आपके द्वारा हमारे साथ किए गए किसी भी पत्राचार या पूछताछ का रिकॉर्ड रख सकते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

आदेश प्रसंस्करण:

आपके ऑर्डर को पूरा करने और अनुकूलित K9 क्रिस्टल उपहार वितरित करने के लिए।

ग्राहक सहेयता:

सहायता प्रदान करना, पूछताछ का जवाब देना और समस्याओं का समाधान करना।

संचार:

आपको आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में अद्यतन जानकारी प्रदान करना तथा हमारे उत्पादों और प्रमोशनों के बारे में जानकारी प्रदान करना।

सुधार:

ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं को बढ़ाना।

3. डेटा सुरक्षा

हम डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। आपकी भुगतान जानकारी सुरक्षित रूप से संसाधित की जाती है, और आपकी अपलोड की गई सामग्री एन्क्रिप्टेड फ़ॉर्म में संग्रहीत की जाती है।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम आपके ऑर्डर को पूरा करने के लिए भुगतान प्रोसेसर और शिपिंग कंपनियों जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। इन तृतीय पक्षों की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं, और हम आपको उनकी शर्तों और नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

5. कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम इस बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल का उपयोग कर सकते हैं कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। यह डेटा हमें अपनी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है। आप अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुँच:

आप हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

सुधार:

आप अपने डेटा में किसी भी अशुद्धि के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।

विलोपन:

आप कानूनी आवश्यकताओं के अधीन अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

ऑप्ट-आउट:

आप हमसे विपणन संचार प्राप्त करने से इनकार कर सकते हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या बनाए नहीं रखते हैं।

8. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को आवश्यकतानुसार अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। अपडेट की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी या इस गोपनीयता नीति से संबंधित कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। अपने कस्टमाइज़्ड K9 क्रिस्टल उपहारों के लिए हमारे ऑनलाइन स्टोर को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए समर्पित हैं।

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