सेवा की शर्तें

क्रिस्टिफाई 3डी क्रिस्टल फोटो गिफ्ट स्टोर में आपका स्वागत है! हमें आपका ग्राहक बनकर बहुत खुशी हो रही है और हम आपको अद्वितीय, अनुकूलित K9 क्रिस्टल उपहार बनाने का अवसर प्रदान करने के लिए उत्साहित हैं। आरंभ करने से पहले, कृपया हमारी सेवा की शर्तों की समीक्षा करने के लिए कुछ समय निकालें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।

1. शर्तों की स्वीकृति

हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग करने से बचें।

2. सेवा विवरण

हमारा ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों को कस्टमाइज्ड K9 क्रिस्टल फोटो उपहार ऑर्डर करने की अनुमति देता है। ग्राहक अपनी खुद की तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं और क्रिस्टल पर उकेरे जाने वाले टेक्स्ट प्रदान कर सकते हैं। हम वैयक्तिकृत उपहार बनाने के लिए प्रदान की गई सामग्री का उपयोग करेंगे।

3. ऑर्डर प्रक्रिया

अपना उपहार डिजाइन करना:

ग्राहक अपने ऑर्डर के लिए सटीक और स्पष्ट चित्र और पाठ प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। प्रदान की गई सामग्री में अशुद्धियों के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी त्रुटि के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

भुगतान:

ऑर्डर देते समय भुगतान करना आवश्यक है। हम विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं, और सभी भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं।

आदेश की पुष्टि:

आपका ऑर्डर प्राप्त होने पर, हम आपकी खरीद के विवरण के साथ एक ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे।

उत्पादन और शिपिंग:

हमें 3D मॉडलिंग और लेजर उत्कीर्णन को पूरा करने के लिए 1-2 व्यावसायिक दिनों की आवश्यकता है।
हम मानक और एक्सप्रेस शिपिंग दोनों सेवाएँ प्रदान करते हैं। सटीक शिपिंग समय के लिए, कृपया ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वेबसाइट पर जाएँ (पोस्टकोड: 4067 से):
https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/

परिवर्तन और निरस्तीकरण:

ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर ऑर्डर में बदलाव या रद्दीकरण किया जा सकता है। इस अवधि के बाद, आइटम की व्यक्तिगत प्रकृति के कारण बदलाव संभव नहीं हो सकता है।

4. सामग्री अपलोड करें

छवियाँ और पाठ अपलोड करते समय, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास सामग्री का उपयोग करने और पुनरुत्पादन करने का अधिकार है। हम किसी भी ऐसी सामग्री को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसे हम अनुचित, आपत्तिजनक या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाला मानते हैं।

5. गुणवत्ता आश्वासन

हमें अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर गर्व है। दुर्लभ घटना में यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या गलत वस्तु प्राप्त होती है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 7 दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम आपके साथ मिलकर समाधान खोजने का प्रयास करेंगे, जिसमें प्रतिस्थापन या धनवापसी शामिल हो सकती है।

6. गोपनीयता

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें ताकि हम समझ सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

7. बौद्धिक संपदा

हमारी वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, इमेज और लोगो शामिल हैं, बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित है। आप हमारी लिखित सहमति के बिना हमारी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं कर सकते हैं।

8. दायित्व की सीमा

हम अपने उत्पादों या सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें लाभ की हानि भी शामिल है, परंतु उस तक सीमित नहीं है।

9. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन सेवा शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। अपडेट की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन सेवा शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

चुनने के लिए धन्यवाद क्रिस्टिफाई इकट्ठा करना आपके अनुकूलित K9 क्रिस्टल उपहार के लिए। हम आपकी सेवा करने के लिए तत्पर हैं!