Termos de Serviço
Bem-vindo à loja de presentes fotográficos Crystify 3D Crystal! Estamos felizes em ter você como cliente e estamos animados para lhe dar a oportunidade de criar presentes de cristal K9 exclusivos e personalizados. Antes de começar, reserve um momento para revisar nossos Termos de Serviço. Ao usar nossos serviços, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições.
1. Aceitação dos Termos
Ao usar nosso site e serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor, evite usar nosso site.
2. Descrição do serviço
Nossa loja online permite que os clientes encomendem presentes fotográficos de cristal K9 personalizados. Os clientes podem enviar suas próprias fotos e fornecer texto para ser gravado no cristal. Usaremos o conteúdo fornecido para criar os presentes personalizados.
3. Processo de pedido
Projetando seu presente:
Os clientes são responsáveis por fornecer imagens e textos precisos e claros para seus pedidos. Não somos responsáveis por quaisquer erros resultantes de imprecisões no conteúdo fornecido.
Pagamento:
O pagamento é necessário no momento da colocação do pedido. Aceitamos vários métodos de pagamento, e todos os pagamentos são processados com segurança.
Confirmação do pedido:
Após o recebimento do seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação com detalhes da sua compra.
Produção e Envio:
Precisamos de 1 a 2 dias úteis para concluir a modelagem 3D e a gravação a laser.
Oferecemos serviços de envio Standard e Express. Para tempos de envio exatos, visite o site do Australia Post (Do código postal: 4067):
https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/
Alterações e cancelamentos:
Alterações ou cancelamentos de pedidos podem ser feitos em até 24 horas após a realização do pedido. Após esse período, alterações podem não ser possíveis devido à natureza personalizada dos itens.
4. Upload de conteúdo
Ao carregar imagens e texto, você deve garantir que tem o direito de usar e reproduzir o conteúdo. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer conteúdo que consideremos inapropriado, ofensivo ou que infrinja direitos de propriedade intelectual.
5. Garantia de qualidade
Temos orgulho da qualidade dos nossos produtos. No caso raro de você receber um item danificado ou incorreto, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em até 7 dias após o recebimento do seu pedido. Trabalharemos com você para encontrar uma resolução, que pode incluir uma substituição ou reembolso.
6. Privacidade
Levamos sua privacidade a sério. Por favor, revise nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo, mas não limitado a texto, imagens e logotipos, é protegido por direitos de propriedade intelectual. Você não pode usar, reproduzir ou distribuir nosso conteúdo sem nosso consentimento expresso por escrito.
8. Limitação de responsabilidade
Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, decorrentes do uso de nossos produtos ou serviços.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a data efetiva. É sua responsabilidade verificar se há atualizações.
Ao usar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Obrigado por escolher Cristificar loja para seus presentes de cristal K9 personalizados. Estamos ansiosos para atendê-lo!